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狗隻入食肆新制:准客人帶狗入座之前,你要問保險公司三條問題

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狗隻入食肆新制:准客人帶狗入座之前,你要問保險公司三條問題

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作者:Felix Kong|持牌保險代理
Looper Insurance Agency Limited(GA1034)
發佈日期:2026-08-25|最後更新:2026-08-25

《食物業(修訂)規例》2026(Food Business (Amendment) Regulation 2026)喺 2026 年 5 月 8 日生效之後,香港食肆終於可以申請准許狗隻進入。首階段上限 1,000 間,2026 年 7 月 9 日起陸續生效。好多老闆只留意咗申請程序同 HKD 140 牌照修訂費,但食物環境衞生署(Food and Environmental Hygiene Department,FEHD)自己嗰份《良好作業及行為指引》入面,有一條直接叫經營者做一件事 —— 通知你嘅保險公司。呢篇文講清楚:多咗隻狗,你多咗咩責任,以及你張公眾責任保險(Public Liability,簡稱 PL)同商業套裝(shop package)究竟保唔保得住。

目錄(Table of Contents)

  1. 新制到底講咩?(The Scheme in Brief)

  2. 食環署指引第 1.42 條:通知你嘅保險公司(Clause 1.42: Notify Your Insurer)

  3. 多咗隻狗,你多咗三類風險(Three New Exposures)

  4. 你張現有保單,邊啲保、邊啲唔保(What Your Policy Covers)

  5. 拒絕入場係你嘅權利,唔係得罪客(Your Right to Refuse Entry)

  6. 續保前嘅五分鐘 checklist(Five-Minute Renewal Checklist)

  7. 常見問題(FAQ)

1. 新制到底講咩?(The Scheme in Brief)

先講清楚框架,因為好多細節喺坊間傳錯:

項目

內容

法例

《食物業(修訂)規例》2026,2026 年 5 月 8 日生效

申請期(首階段)

2026 年 5 月 18 日至 6 月 8 日

首階段名額

上限 1,000 間,超額以抽籤分配

生效日

2026 年 7 月 9 日起陸續生效

牌照修訂費

HKD 140

資格

持完整食肆牌照、面積大於 20 平方米

唔接受申請

火鍋店、燒烤店(包括鐵板燒、韓燒)

攞到准許之後,經營者要喺入口顯眼位置持續展示指定標誌,並喺入口或其他顯眼處張貼「顧客須知」。狗隻一律唔准進入食物室(food room),唔准上餐檯;坐唔坐得凳由經營者自行決定,迴轉式食肆則要求狗隻留喺地下。狗隻要用即棄非塑膠專用餐具,狗糧要同人食嘅食物完全分隔存放。呢啲唔係建議,係牌照條件同指引嘅一部分。

狗隻方面:狗繩長度不得超過 1.5 米,由成人手持,或者繫喺牆鈎、固定枱腳等固定裝置(唔可以綁喺凳等可移動物件);就算隻狗坐喺狗籠或狗車入面,一樣要跟。五個月大或以上嘅狗隻,依《狂犬病條例》(Rabies Ordinance,Cap. 421)須領牌並已接種狂犬病疫苗。

2. 食環署指引第 1.42 條:通知你嘅保險公司(Clause 1.42: Notify Your Insurer)(Clause 1.42: Notify Your Insurer)

呢條係全份指引入面,同你盤數最直接相關嘅一句。

食環署《良好作業及行為指引》第 1.42 條要求餐廳經營者通知其保險公司已獲准許狗隻進入處所,並確認相關安排及潛在情況是否受保。呢個唔係保險公司嘅 marketing 說辭,而係監管指引白紙黑字寫低嘅動作。實務上意義好清楚:如果你冇通知,而保單又有「風險性質重大改變須即時通知」呢類條款,出事嗰陣保險公司有理由質疑承保基礎。

順帶一提第 1.26 條:如果處所內發生狗隻咬人事故而需要向警察報案,經營者須喺事故發生起計兩個工作天內以指定表格向署長呈報。就算未去到報警嗰步,都建議自己完整記錄低 —— 同一份事故記錄亦係你日後向保險公司報案嘅第一手證據,兩件事一齊做,唔好等。

3. 多咗隻狗,你多咗三類風險(Three New Exposures)(Three New Exposures)

3.1 客人受傷 → 公眾責任(Public Liability)

最直接嘅一類:A 客隻狗咬親 B 客,或者隻狗突然衝出嚟令途人跌倒。呢類第三者人身傷亡或財物損毀嘅法律責任,正正就係 PL 保障嘅範圍。要留意,被告通常唔止一個 —— 狗主、當日實際管束隻狗嘅人,以及場所經營者都可能一齊俾人入稟。你唔會因為「隻狗唔係我嘅」而自動甩身;對方會質疑你嘅場地管理、座位安排同員工應變。

3.2 員工受傷 → 僱員補償(Employees' Compensation)

樓面同傳菜員工係最貼近狗隻嘅一群。員工因工被狗咬傷,屬《僱員補償條例》(Employees' Compensation Ordinance,Cap. 282)下嘅工傷 —— 呢個係法定強制保險,唔關狗主事,係你僱主嘅責任。冇有效 EC 保險屬刑事罪行,最高罰款 HKD 100,000 及監禁兩年。

3.3 衞生、財物同停業 → 財產 / 營業中斷

狗隻污糟咗座位或地毯、打爛餐具、令你要即時清潔消毒;極端情況下事故引致停業。呢類損失通常靠財產保險同營業中斷(Business Interruption)保障 —— 但要留意,一般營業中斷嘅觸發條件係「保單承保嘅財產損毀」,單純一單狗隻事故未必觸發得到。呢點值得同你嘅保險代理逐條對。

4. 你張現有保單,邊啲保、邊啲唔保(What Your Policy Covers)(What Your Policy Covers)

情況

通常邊份保單回應

常見伏位

客人被另一位客人隻狗咬傷,追究餐廳管理不善

公眾責任(PL)

部分保單有「動物」相關除外或條件;准狗入場屬風險改變,未通知可能有爭議

員工被客人隻狗咬傷

僱員補償(EC,法定)

少報員工收入 → 索償按比例減付

客人隻狗整污糟 / 整爛店內財物

財產保險(如屬承保危險)

逐步磨損、污漬類損失好多時除外

事故後要停業清潔

營業中斷(BI)

多數要先有「承保財產損毀」先觸發,單一事故未必夠

食物安全投訴(狗隻接觸食物)

產品 / 食品責任

未必自動包喺基本套裝,要 check 有冇加

客人隻狗自己受傷

一般唔關你事,屬狗主自己嘅事

Looper 唔承做寵物保險,呢類請直接搵寵物保險公司

一句總結:狗隻入場改變咗嘅唔係你買咩險種,而係你原有險種嘅風險敞口(exposure)大咗。最實際嘅做法唔係即刻加單,而係攞返你張現有保單同 schedule 出嚟,逐條核對公眾責任嘅保額、除外條款同條件,再決定要唔要調高保額或者加批單(endorsement)。

5. 拒絕入場係你嘅權利,唔係得罪客(Your Right to Refuse Entry)(Your Right to Refuse Entry)

好多老闆最怕嘅係「唔准入會唔會投訴」。指引寫得好清楚,以下情況經營者可以限制狗隻進入:

  • 屬《危險狗隻規例》(Dangerous Dogs Regulation,Cap. 167D)下嘅格鬥狗(附表 1 列明,例如比特鬥牛㹴 Pit Bull Terrier、阿根廷杜告 Dogo Argentino、日本土佐 Japanese Tosa、巴西菲勒 Fila Braziliero 及其混種)

  • 經法庭裁定嘅已知危險狗隻(known dangerous dog)

  • 五個月大以上但無牌(經營者可要求出示證明)

  • 唔符合狗繩要求(超過 1.5 米、冇成人手持、綁喺可移動物件)

  • 體型特別大不潔躁動明顯有攻擊性嘅狗隻

呢五條就係你張「入場政策」嘅骨幹。寫落紙、貼喺門口、訓練埋員工點講,比事後解釋有用得多 —— 而且喺日後嘅索償爭議入面,佢係你「已盡合理謹慎」嘅證據。

6. 續保前嘅五分鐘 checklist(Five-Minute Renewal Checklist)(Five-Minute Renewal Checklist)

  1. 通知咗未? 書面通知保險公司已獲准許狗隻進入,並要求書面確認受保情況(指引 1.42)。

  2. PL 保額夠唔夠? 狗隻傷人索償可以去到六位數,見我哋另一篇公眾責任保額點揀

  3. 有冇動物相關除外? 逐字睇 exclusions,唔好靠記憶。

  4. EC 收入報啱未? 加人手、加更表都要調整,少報會按比例減賠。

  5. 入場政策同員工培訓有冇寫低? 指引 1.24 要求員工培訓包括緊急應變;口頭講唔算數(原因見下一篇 EC 案例)。

常見問題(FAQ)

Q: 食環署真係要求餐廳通知保險公司?

A: 係。食環署《良好作業及行為指引》第 1.42 條要求經營者通知保險公司已獲准許狗隻進入處所,並確認相關安排及潛在情況是否受保。建議用書面(email 亦可)通知並保留保險公司嘅書面回覆。

Q: 客人隻狗咬親另一位客人,責任喺狗主定餐廳?

A: 狗主首要負責 —— 依《狂犬病條例》(Cap. 421),狗隻管束責任在狗主。但實務上受害人往往同時入稟狗主、當日管束隻狗嘅人同場所經營者,質疑場地管理及員工應變。所以餐廳嘅公眾責任保險(PL)仍然係第一道防線。

Q: 我張商業套裝保險(shop package)係咪已經包咗 PL?

A: 大部分中小企套裝以財產 All Risks 為核心,再附送公眾責任等保障,但保額、除外條款同條件逐間唔同。准狗入場後,重點唔係「有冇」,而係「保額夠唔夠、有冇動物相關除外、有冇通知過」。

Q: 火鍋店同燒烤店真係申請唔到?

A: 係。火鍋店同燒烤店(包括鐵板燒、韓燒)唔接受申請。另外食肆須持完整牌照且面積大於 20 平方米先合資格。

Q: 員工俾狗咬傷,係咪要狗主賠?

A: 員工因工受傷屬《僱員補償條例》(Cap. 282)下僱主嘅法定責任,由你嘅 EC 保險回應,唔係等狗主賠。之後保險公司可以再向狗主追償(代位求償),但你對員工嘅法定責任唔會因此消失。

下一步(Next Step)

准狗入場係生意機會,唔係風險本身 —— 風險喺於你張保單仲停留喺「唔准狗入」嗰個年代。攞你張現有保單同 schedule 出嚟,我哋可以幫你逐條核對公眾責任保額同除外條款,睇吓要唔要加批單或者調高保額。

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免費報價(Free Quote)

Looper Insurance Agency Limited(GA1034)提供免費保單核對、公眾責任及商業套裝報價服務。
電話:2633 6813
Email:cs@looperin.com
Website:www.looperin.com

免責聲明:本文僅供參考,不構成保險或法律建議。法例及指引內容以食物環境衞生署及相關條例最新公布為準,實際保障範圍以保單條款為準。如需專業保險建議,請聯絡持牌保險代理。

Disclaimer: This article is for reference only and does not constitute insurance or legal advice. Actual coverage is subject to policy terms and conditions.

總結

好多老闆淨係記得申請程序同 HKD 140 牌照費,漏咗指引第 1.42 條要通知保險公司,確認安排受唔受保。狗入場改變嘅唔係要買新險種,而係你張公眾責任同僱員補償嘅風險敞口大咗。想核對保額同除外條款夠唔夠?WhatsApp 我哋。

Felix Kong

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CEO

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