真實案例

僱員補償索賠流程:由工傷到賠償,僱主要做咩

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僱員補償索賠流程:由工傷到賠償,僱主要做咩

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員工工傷,最怕僱主「唔識做」—— 唔知幾時要呈報、漏咗通知保險公司、私下同員工講數,結果除咗賠償,仲可能犯埋法。其實只要跟足流程,工傷索賠係有清晰步驟嘅。呢篇用實戰角度,講解由出事到賠償,僱主每一步要做咩。

第一步:即時處理同保存記錄

員工受傷,先安排治療(送院或求醫),同時即刻記低:發生時間、地點、經過、證人。保留現場相片、閉路電視、工作記錄。呢啲係之後評估同抗辯虛假索償嘅關鍵。

第二步:法定呈報 —— 唔好遲報

根據《僱員補償條例》(香港法例第 282 章),僱主須喺工傷意外發生後法定時限內,用指定表格向勞工處處長呈報(一般工傷 14 天內;涉及死亡個案時限更短)。呈報係法律責任,唔係「賠唔賠先」嘅問題 —— 就算傷勢輕微、就算你打算自己掂掂佢,都要呈報。遲報或漏報本身已可構成罪行。

第三步:通知保險公司

盡快通知你嘅 EC 保險公司(或透過你嘅保險代理),提供工傷詳情。唔好私下同員工協議賠償未通知保險公司 —— 未經同意嘅承諾可能影響保障。所有員工或其代表嘅來信,轉交保險公司。

第四步:提交文件

配合保險公司/勞工處,提交:醫療報告、病假紙(工傷假 sick leave)、員工糧單(計算補償基數)、事故報告。文件齊全係加快理賠嘅關鍵。

第五步:判傷同評估

員工嘅傷勢可能要經醫生或勞工處嘅評估程序,釐定工傷性質、病假日數同永久傷殘百分比(如有)。呢個結果直接影響賠償金額。

第六步:賠償計算同支付

賠償按《僱員補償條例》嘅公式計算,主要考慮:員工月薪年齡、同傷殘程度。項目包括工傷期間嘅工資補償、醫療費用,以至永久傷殘或死亡賠償。一般由你嘅 EC 保險公司承擔,前提係你有有效保單、如實申報僱員收入,同埋跟足流程。如果少報收入,保險公司可以按比例減賠,差額要僱主自己俾。

常見問題(FAQ)

Q: 員工工傷,僱主第一時間要做咩?

A: 先安排治療(送院或求醫),同時即刻記低發生時間、地點、經過同證人,並保留現場相片、閉路電視同工作記錄。呢啲係之後評估同抗辯虛假索償嘅關鍵,做啱第一步對成個工傷索賠好重要。

Q: 工傷意外幾耐之內要向勞工處呈報?

A: 根據《僱員補償條例》(香港法例第 282 章),僱主須喺法定時限內用指定表格向勞工處處長呈報,一般工傷 14 天內,涉及死亡個案時限更短。就算傷勢輕微都要呈報,遲報或漏報本身已可構成罪行。

Q: 可唔可以私下同員工講數賠錢算數?

A: 唔好。要盡快通知你嘅 EC 保險公司或透過保險代理,未通知保險公司前唔好私下同員工協議賠償,未經同意嘅承諾可能影響保障。所有員工或其代表嘅來信,都應轉交保險公司處理。

Q: 工傷賠償係點計?係咪要僱主自己掏荷包?

A: 賠償按《僱員補償條例》公式計算,主要考慮員工月薪、年齡同傷殘程度,項目包括工傷期間工資補償、醫療費用以至永久傷殘賠償。一般由 EC 保險公司承擔,前提係有有效保單、如實申報僱員收入同跟足流程;少報收入,保險公司可以按比例減賠,差額要僱主自己俾。

總結

工傷索賠唔複雜,但有兩個位最易失誤:法定呈報時限同未通知保險公司就私下講數。跟足流程,員工得到應有保障,你亦唔會由「賠償」變成「犯法」。員工工傷唔知點做?WhatsApp 我哋,由呈報到理賠一步步幫你跟。

Felix Kong

Felix Kong

CEO

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