EVENT CLAIM SUPPORT
保單同活動資料
保單號碼、活動名稱、日期、地點、主辦方同聯絡人。
事故時間線
幾時發生、喺邊度、涉及邊啲人、現場點處理、有冇通知場地或者報警。
相片、影片同證人
現場相片、受傷或者受損位置、維修或者醫療文件、證人聯絡方法。
第三者來信或者要求
收到律師信、索償通知、場地要求或者投訴，保留正本，一齊交畀我哋。
01
交基本資料
講低受保人、聯絡方法、保單號碼同事故經過，文件之後補。
02
我哋整理文件
我哋核對資料齊唔齊、仲缺咩文件或者事故紀錄，逐項話你知點補。
03
交畀承保公司
我哋按保單安排，將索償資料交畀承保公司處理。
04
跟進度
賠唔賠、賠幾多由承保公司決定。我哋協助你追進度，話你知佢哋仲要咩。
唔好認責任
就算想安撫對方，都淨係講事實；唔好口頭承諾賠錢，或者承認有錯。
留低所有文件
保留電郵、訊息、相片、影片、醫療文件、維修報價同場地紀錄。
盡早通知
越早交事故資料，越容易保留證據，安排下一步。