僱員補償索償
員工工傷、職業病。呈報勞工處係僱主嘅法定責任,通知保險公司係另一件事。
承保公司:AXA · 蘇黎世保險 · 安達
只支援保單持有人。
喺事發現場
保留每張病假紙、每張收據
時間、地點、做緊咩、邊個見到
現場、工具、環境
事發之後
法定,一式兩份交勞工處;另外交文件副本畀承保公司。死亡 7 日
補償按受傷前工資計
AXA 用電郵;蘇黎世要預約;安達交表格 2 副本
- ·唔好簽任何免除或減低僱主法定補償責任嘅協議 —— 第 282 章 s.31 訂明一律無效。(病假 3 日或以下行直接支付、4 至 7 日可按條例自行協議,呢兩類係條例本身容許嘅)
- ·呈報勞工處係僱主自己嘅法定責任,唔係通知咗保險公司就當做咗;而且要通知承保公司本身,唔係淨係通知代理
死線
邊間早就邊間。以最早嗰個為目標,就唔會錯過任何一間。
蘇黎世同安達嘅索償頁冇寫通知日數。跟住勞工處嗰個 14 日做,兩邊都唔會遲。
索償類別同文件
未齊都可以先通知。缺咩、點補,我們逐項話你知。承保公司有需要可以再要求補充文件。
自己交
呢啲係承保公司官方入口,你自己交得。唔想搞就睇下一段。
- ec.claims@axa.com.hk只得電郵一條路,冇 app
- (852) 2523 3061
收齊文件後 7 個工作天處理。唔同意賠償決定,可以喺通知書日期起 90 日內上訴。
- 冇網上入口,要預約索償查詢由我們幫你安排
處理時間以承保公司通知為準。
- ECClaims.HK@chubb.com交表格 2 副本,理賠專員會聯絡你
- 下載表格 2(病假超過 3 日或死亡)
- 下載表格 2B(病假唔多過 3 日)
- 下載表格 2A(職業病)全部係勞工處官方中文版,一式兩份交勞工處。英文版喺上面每個類別度
我們幫你分清邊間、邊個時限、缺咩文件,代你填表、遞交、追進度。賠償由承保公司審批及支付,唔經我們戶口。
WhatsApp 通知我們 →或者電郵 claims@looperin.com · 致電 2633 6813
常見問題
唔係。工傷除咗通知承保公司,僱主仲要自己向勞工處呈報:意外後 14 日內交表格 2;如僱員死亡則 7 日內;病假 3 日或以下用表格 2B,但病假之後超過 3 日就要再交表格 2;職業病用表格 2A。依據《僱員補償條例》(第 282 章)第 15 條,未按時呈報或提供虛假資料可被檢控。兩件事都要做。
交副本。AXA 寫明 14 日內將填妥嘅表格二/表格二B/表格二A 正本一式兩份直接呈交勞工處,同時將所有文件副本交返畀佢;安達亦係要求將表格 2 副本電郵去佢嘅僱員補償索償信箱。我們會幫你分好邊份寄邊度。
以 AXA 為例六項:表格二副本(正本一式兩份交勞工處)、病假證明書、評估證明書(表格七)、覆檢評估證明書(表格九)、醫療收據,以及評定補償證明書(表格五)或者勞工處核準嘅僱主與僱員協議書。
蘇黎世唔可以。佢商業線冇網上索償表格,官網只寫「請預約索償查詢」,要約咗先交得。AXA 同安達都係電郵遞交,逐個險種唔同信箱。三條路我們都行得,備齊文件先交,唔使你逐間摸。
冇一個通用數。AXA 講明收妥所有所需文件後 7 個工作天處理,蘇黎世同安達官網都冇公開僱員補償嘅處理時限。另外勞工處發出評定補償證明書(表格五)之後,僱主要 21 日內找數,呢個係法定時限。
三間嘅索償頁都冇印一個日數,但保單條款一般要求「立即」通知,唔係話你可以慢慢嚟。法定嗰邊 14 日/7 日照計。實務做法:知道有工傷即刻通知我們,我們同日通知承保公司,你專心搞勞工處嗰邊。
延伸閱讀
備註
本頁資料只供一般參考。實際保障範圍、呈報時限及不保事項,一律以你嘅保單條款及附表為準。如條款與本頁有任何差異,以保單為準。
索償是否受保、賠償金額及支付安排,由承保公司按保單條款決定。Looper Insurance Agency Limited 智環保險代理有限公司為香港保險業監管局持牌保險代理(牌照號碼 GA1034),提供索償協助服務。
法定呈報時限引述自《僱員補償條例》(第 282 章)及香港勞工處表格 2 指引。法例如有修訂,以官方公布為準。呈報勞工處係僱主嘅法定責任,唔可以由保險公司或代理代替履行。本頁唔構成法律意見。
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