商業責任索償

保住證據同即刻通知我哋。影低現場同傷勢相片、同管理處或者有關機構攞事件報告，有人受傷或者死亡就報警。未得承保公司書面同意，唔好向對方認責、和解或者畀錢，呢一步做錯會影響你嘅保障。

唔好覆。AXA 寫明任何第三者信件、傳票或者告票，都要即刻轉交承保公司，唔好自己覆；蘇黎世同樣要你將法院同警方通知盡快交上去。可以原封交畀我哋，我哋協助你轉交承保公司。

攞蘇黎世第三者財物損失做例子，要八項：事件報告、警察報告或口供（連檔案編號同警署名）、第三者信件或投訴信、傳票或法律文件、現場同損毀彩色相片、維修報價單、更換物報價單、損毀財物購買單據。人身傷亡另加醫療報告。醫療費收據方面，蘇黎世中文表寫正本、英文表寫副本，交之前我哋幫你確認。

睇邊間承保公司。AXA 寫明 30 日內將填妥索償表格同所有證明文件電郵畀佢；蘇黎世獨立第三者責任保單同安達嘅商業索償頁都冇印一個日數，但條款一般要求收到第三者索償之後立即通知。冇寫唔等於冇限制，通知我哋，我哋幫你核實你張單嘅實際要求。

蘇黎世第三者責任兩個工作天內會出確認短訊或者電郵，長過佢家居、家傭、旅遊嘅一個工作天；AXA 收齊所有文件之後 7 個工作天處理，唔同意賠償決定，可以由賠償通知書日期起計 90 日內上訴。

攞蘇黎世商業綜合做例子：發現失竊之後 24 小時內一定要報警，遲咗嗰筆損失唔賠；冇強行進入或者離開嘅痕跡，盜竊都唔賠，所以要影低門窗同門鎖嘅損毀。報完警就盡快通知承保公司，可以自己通知，或者交畀我哋最遲下一個工作天幫你轉交，承保公司收到先計數。書面索償連證明文件要喺事發之後 30 日內交齊，一般包括報案編號、失竊同損毀財物清單連購買單據、維修或者更換報價；承保公司可以按個案要多啲文件。