家傭保險索償

是。《僱員補償條例》規定所有僱主必須為僱員（包括家傭）投保工傷責任，否則屬違法。傭易保的僱主責任部分正正符合這項法定要求，並額外提供醫療、住院、牙科等保障。

可以先投保，生效日期建議定在家傭抵港當日或合約開始日。醫療及牙科保障由生效日起計 15 日等候期；等候期內只有意外先有保障，而且只限非網絡醫療，即係頭 15 日去網絡醫生就算意外都唔賠。心臟病及癌症附加保障則為 90 日等候期。

網絡醫生每年 20 次、每日最多 1 次，普通科免自負費；專科或脊醫每次自付 HK$250，物理治療或中醫自付 HK$100。非網絡醫生每年上限 HK$3,000，先付款後索償。

請通知我們，我們會協助你安排更改受保家傭或取消保單。傭易保另設補聘費用保障，最高 HK$5,000。

網上申請並不等於保單生效。所有申請均需由持牌技術代表審核及批准，並在保費繳付後方會簽發保單。我們會在收到申請後一個工作天內與你聯絡。如需即時安排，可致電 2633 6813 或 WhatsApp 我們。

唔係。工傷除咗通知承保公司，僱主仲要自己向勞工處呈報：意外後 14 日內交表格 2；如僱員死亡則 7 日內；病假 3 日或以下用表格 2B，但病假之後超過 3 日就要再交表格 2；職業病用表格 2A。依據《僱員補償條例》（第 282 章）第 15 條，未按時呈報或提供虛假資料可被檢控。兩件事都要做。

交醫療收據，收據要清楚寫住病人姓名、求診日期同診斷結果。住院或者做手術，仲要入院紙、出院總結同主診醫生報告。AXA 嗰邊門診收據背面要寫低保單號碼同受保人姓名。索償金額低過 HK$20,000，理賠員要求時先交正本收據。

打唔到。官方寫明 +852 2886 3977 僅支援保單持有人，即係僱主先打得。所以要教定家傭出事第一時間搵返你。索償方面，僱主可以自己交，亦可以交畀我們代辦，兩種做法我們都處理得到。